Gaya APA
Afwa, I, F. (2009).
Rancangan Standard Operating Procedures Ramp Handling Service terhadap Mutu Pelayanan Jasa Penunjang Kegiatan Penerbangan di Bandar Hang Nadim Batam .
Tangerang:
STPI Curug.
Gaya MLA
Afwa, Ibnu, Fadzil.
"Rancangan Standard Operating Procedures Ramp Handling Service terhadap Mutu Pelayanan Jasa Penunjang Kegiatan Penerbangan di Bandar Hang Nadim Batam".
Tangerang:
STPI Curug,
2009.
Skripsi.