Gaya APA

Suardi, R. (2004). Sistem manajemen mutu ISO 9000 : 2000 penerapannya untuk mencapai TQM (Cet. 3). Jakarta: Penerbit PPM.

Gaya MLA

Suardi, Rudi. "Sistem manajemen mutu ISO 9000 : 2000 penerapannya untuk mencapai TQM". Cet. 3 Jakarta: Penerbit PPM, 2004. Text.