Gaya APA
Nurmandi, A. (2010).
Manajemen pelayanan publik : Lampiran UU No. 25 tahun 2009 tentang pelayanan publik .
Yogyakarta:
Sinergi Visi Utama.
Gaya MLA
Nurmandi, Achmad.
"Manajemen pelayanan publik : Lampiran UU No. 25 tahun 2009 tentang pelayanan publik".
Yogyakarta:
Sinergi Visi Utama,
2010.
Text.